日本一の接客プロ集団を目指して

私は顧客満足において日本一のファッションアドバイザーになることを目指しています。 お客様の喜びを働く喜びとして感じられる私にとっては究極の夢ですね。
最高の顧客満足を提供するためには、ライフスタイルやお好みの着こなしなど、個々のお客様の気持ちに寄り添った最高の接客サービスやホスピタリティが必要になります。聞くだけで難しそうと感じると思いますが、本当に難しいことだと思います。だからこそ極めたいという思いが強いですね。こんなところでも負けん気の強さが出てしまいます(笑)。そして、最終的にはこの思いや技術を伝播させ、アクセスタッフの接客を圧倒的なプロレベルまで向上させたいと考えています。
日本一の接客のプロ集団に成るべく始動した接客プロジェクトが社内で発足しました。プロジェクトでは、社歴関係なく多くのアイデアを出し合っています。お客様に感動をしていただくことを目指し、それぞれが持ちうる技術を余すことなく共有し、成長に繋げていっています。社内で切磋琢磨できる環境があることは、自分の成長にも大きく関わっているなと実感しています。日本一のファッションアドバイザーを目指すためにアクセは最高の環境です。これからも夢に向かって走り続けます。