Interview
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011
日本トップレベルの
顧客満足を追求します！
#マネージャー
#プレス
#ベテラン社員
#東京勤務
Manager
中村 朋美 NAKAMURA TOMOMI
2004年入社
顧客満足を時代とともに求め続ける
「エイジレス」というコンセプトがあるため、様々なエリアで培い、長きに渡る顧客様に囲まれています。日々、接客の奥深さがやりがいに繋がっていると感じます。年齢を重ねても、飽きなく追求をし、「顧客感動」を時代と共に追い求める事ができます。
常に心からお客様に喜んでいただける「価値」を「創造」するために考え抜く企業風土の元、どのお店もエリアNo.1を目指した強い熱意に溢れています。そのため、自分自身の可能性を最大限に発揮し、時代によって変化する新しい価値を柔軟に掴んでいきたいです。何歳になってもお客様に心から喜んで頂ける「価値」を店舗のスタッフ全員が参画し、チームで追求できる所にやりがいと喜びを感じます。
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10:00
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出社
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web会議 本部と情報交換
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13:00
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昼食
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14:00
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店舗にて接客
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15:00
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接客
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20:00
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退社
アクセの社員は自信に満ち、仕事を楽しんでいると感じた
アクセの説明会に参加した際に、どのセクションのスタッフも自信に満ちて仕事を楽しんでいる姿や、自分事として責任を持って仕事をしている姿・人柄の良さを感じ入社しました。
現在ファッションアドバイザーから始まり、これまでマネージャー・アシスタントバイヤー・商品企画を経験し、現在マネージャーとプレスを兼務しています。バイヤーや商品企画チームと連携し、プレスとしての打ち出しやシーズンごとのトレンドの発信をどのように見せていくのか考える能力を身につけました。
何歳になっても学ぶ姿勢を忘れず、新しいことに果敢にチャレンジしていく存在であり続けたいと思っています。
チームで挑戦していく
同じ夢を共有したスタッフと共に果敢に挑戦するチーム作りをしていきたいです。時代の変化により、お客様のライフスタイルの変化や趣向性が変わると思います。よって常に先端の本物志向の店作りにやりがいを感じます。自分自身と同じ想いを持ったスタッフでチームを作り上げ、最高の店舗を築きあげていくこと。また、アクセのプレスとして、PARIGOTの魅力・会社の取り組みを発信し、お客様に情報を届けていきます。
My Career Flow キャリアの流れ
Step 01
ファッションアドバイザー
パリゴ福山店
Step 02
オープニングマネージャー
Step 03
東京エリア統括マネージャー
Step 04
マネージャー兼プレス
パリゴ銀座店
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STAFF’S COMMENT
ファッションアドバイザーから始まり、今までマネージャー・アシスタントバイヤー・商品企画、東京エリア統括マネージャーも経験し、銀座店マネージャー兼プレスとして勤務しています。 日々、試行錯誤しながらも、「絶対にこのチームをエリアNo.1 に選ばれるショップにする！」という気概と信念を持ちながら働いています。今ではたくさんの部下の支えもありながら、オープニングに携わった店舗が多くのお客様の支持を頂いていることに、大きな喜びを感じます。